车灯查询常见问题FAQ

1、查询时提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”。

        此时分两种情况：

        1）出现该提示无回复内容，出现该提示属于服务器后台连接异常，可通过公众号底部菜单车灯查询中的留言板给我们提交查询故障留言，我们收到信息会尽快恢复服务。

        2）出现该提示有回复内容且可正常查看，此时对查询无影响，您正常使用即可，也可以留言反馈给我们修复。

2、查询有时回复慢是什么原因？

        有时可能后台网络连接延迟导致未及时收到信息所以服务器不回复，可重新发送一遍需要查询的车型再试，还有可能是您自身的网络延迟较高引起，可更换网络或WIFI试试。

3、为什么在汇总查询到的内容和具体车型查询到的内容不一样？

        因为汇总查询的内容会滞后于具体车型，有具体车型的请使用具体车型查询。

4、为什么大车的车灯型号有很多查不到?

        因为目前大车数据不完全，需要收集，仅有少数车型可查询，如果您有知道型号的车型我们未收录，欢迎留言提交给我们收录，一个工作日内即可完成添加，目前我们不主做大车业务，暂时不会费精力去收集信息，大车只有我为人人，人人为我提交自己知道的车型来共同完善，大家才能查到更多车型。

5、点击查询结果提示：对不起，出现了如下错误：远程服务器返回错误：（403）已禁止。

        出现这种情况，返回，重新点击查询结果一般都会正常显示。

6、为什么没有我查询的车型？

        1）、输入的文字有误，确认车型正确文字重新输入再试；

        2）、该车型未收录；

        3）、不了解正确使用方法的先查看>> 查询方法。

7、我知道没有收录的车型对应的远近光灯型号可以提交收录吗？

        可以通过留言板提交给我们收录，提交需填写车型，正确年份及对应灯泡型号信息。

8、提交未收录的车灯型号有什么好处？

        当前我们是非盈利性查询系统，每年的服务器费用及相关的资料收集都是我们出资并免费提供，我们致力于打造好用的车灯查询系统，欢迎更多的朋友给我们提交您已知型号我们未收录的车型，您提交相应的收录车型会在下方永久展示致谢信息，越多人参与，你我查询到的车灯型号就会更全面更多车型。